Nutzungsbedingungen — Trop Trop Bon ! und TTB PRO
Fassung vom 23. Oktober 2026.
Bei Abweichungen hat die englische/französische Fassung Vorrang.
1. Herausgeber
Die App Trop Trop Bon ! (der Dienst Trop Trop Bon Diner), die App TTB PRO und troptropbon.ma werden von HAUTE RESOLUTION SARL herausgegeben.
• RC Marrakech 142161
• Sitz: N° 10, Appt N° 1, Massira 1 B, Marrakech-Médina, Morocco
• Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Ihssane Mayar El Idrissi, Geschäftsführer · Tel. +212718345911
• Kontakt: support@troptropbon.ma
2. Zweck
Mit Trop Trop Bon Diner können Sie Restaurants in Marrakech entdecken und einen Tisch anfragen.
• Trop Trop Bon Diner ist nicht das Restaurant.
• Ein Tisch ist erst gebucht, wenn die Anfrage vom Restaurant bestätigt wurde (oder von unserem Team in dessen Namen).
3. Zugang
• Der Dienst ist für Gäste kostenlos.
• Eine anonyme Sitzung kann automatisch erstellt werden.
• Sie müssen 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung einer gesetzlichen Vertretung haben.
4. Tischanfragen
• Geben Sie korrekte Daten an: Name, Telefon, optionale E-Mail-Adresse.
• Eine Anfrage bleibt bis zur Antwort des Restaurants offen. Ohne Antwort innerhalb der angegebenen Zeit kann sie automatisch ablaufen; Sie werden benachrichtigt.
• Restaurants können ablehnen. Jedes Restaurant ist allein für Bewirtung, Preise, Speisekarten und Service verantwortlich.
• Trop Trop Bon Diner erhebt keine Zahlungen.
• Angezeigte Preise, Öffnungszeiten, Speisekarten und Angebote sind unverbindlich. Sie stammen vom Restaurant oder aus öffentlichen Quellen.
• Angezeigte Preise dienen nur zur Orientierung und Information und können von den Restaurantpreisen abweichen.
• Zur Missbrauchsprävention sind offene und kürzlich gestellte Anfragen pro Nutzer begrenzt.
5. Stornierung
• Stornieren Sie möglichst früh in der App.
• Wiederholtes Nichterscheinen kann zu Zugangsbeschränkungen führen.
6. Verhalten
Verboten sind:
• falsche Anfragen;
• Identitätstäuschung;
• Automatisierung;
• jede Schädigung des Dienstes oder der Restaurants.
7. Restaurantinhaber (TTB PRO)
• Zugang auf Einladung.
• Inhaber verpflichten sich, sorgfältig zu antworten, Zugangsdaten vertraulich und Informationen aktuell zu halten und nur Inhalte (Fotos, Speisekarten) zu veröffentlichen, an denen sie Rechte besitzen.
• Bis ein Restaurant TTB PRO aktiviert, kann unser Team seine Anfragen weiterleiten und bearbeiten ("Concierge-Modus").
• Geschäftliche Bedingungen für Restaurants werden gesondert vereinbart.
8. Haftung
• Wir bemühen uns bestmöglich um Verfügbarkeit, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb.
• Soweit gesetzlich zulässig haften wir nicht für den Service des Restaurants.
9. Personenbezogene Daten
• Siehe Datenschutzerklärung (/privacy).
• Daten werden nach marokkanischem Gesetz 09-08 unter Aufsicht der CNDP verarbeitet.
10. Geistiges Eigentum
• Marken, Inhalte und Software gehören HAUTE RESOLUTION SARL oder ihren Lizenzgebern.
• Restaurantfotos und Informationen gehören ihren Eigentümern.
11. Änderungen und Beendigung
• Diese Bedingungen können sich ändern; die aktuelle Fassung wird in der App und auf der Website veröffentlicht.
• Sie können Ihr Konto jederzeit löschen (/delete-account).
12. Anwendbares Recht
• Marokkanisches Recht.
• Ohne gütliche Einigung entscheiden die zuständigen Gerichte von Marrakech über Streitigkeiten.
• Vorbehaltlich des Verbraucherschutzes: Gesetz 31-08 und für EU-Verbraucher die zwingenden Vorschriften ihres Landes.

