Condiciones de uso — Trop Trop Bon ! y TTB PRO
Versión del 23 de octubre de 2026.
En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa/francesa.
1. Editor
La app Trop Trop Bon ! (el servicio Trop Trop Bon Diner), la app TTB PRO y troptropbon.ma son publicados por HAUTE RESOLUTION SARL.
• RC Marrakech 142161
• Domicilio social: N° 10, Appt N° 1, Massira 1 B, Marrakech-Médina, Morocco
• Director de publicación: Ihssane Mayar El Idrissi, gerente · tel. +212718345911
• Contacto: support@troptropbon.ma
2. Finalidad
Trop Trop Bon Diner permite descubrir restaurantes de Marrakech y solicitar una mesa.
• Trop Trop Bon Diner no es el restaurante.
• Una mesa solo queda reservada cuando la solicitud es confirmada por el restaurante (o por nuestro equipo en su nombre).
3. Acceso
• El servicio es gratuito para los comensales.
• Puede crearse automáticamente una sesión anónima.
• Debe tener 18 años o consentimiento de un tutor legal.
4. Solicitudes de mesa
• Facilite datos correctos: nombre, teléfono, email opcional.
• La solicitud queda pendiente hasta que responda el restaurante. Sin respuesta en el plazo indicado puede caducar automáticamente, y se le avisará.
• Los restaurantes pueden rechazar. Cada restaurante es el único responsable de la acogida, precios, menús y servicio.
• Trop Trop Bon Diner no cobra pagos.
• Los precios, horarios, menús y ofertas mostrados son orientativos. Proceden del restaurante o de fuentes públicas.
• Los precios mostrados son orientativos, meramente informativos y pueden diferir de los cobrados por el restaurante.
• Para prevenir abusos se limitan las solicitudes abiertas y recientes por usuario.
5. Cancelación
• Cancele en la app lo antes posible.
• Las ausencias reiteradas pueden restringir el acceso.
6. Conducta
Se prohíben:
• las solicitudes falsas;
• la suplantación de identidad;
• la automatización;
• cualquier perjuicio al servicio o a los restaurantes.
7. Propietarios de restaurantes (TTB PRO)
• El acceso es por invitación.
• Los propietarios se comprometen a responder diligentemente, mantener sus credenciales confidenciales y su información actualizada y publicar solo contenidos (fotos, menús) cuyos derechos posean.
• Hasta que un restaurante active TTB PRO, nuestro equipo puede transmitir y gestionar sus solicitudes ("modo conserjería").
• Las condiciones comerciales de los restaurantes se establecen en un acuerdo separado.
8. Responsabilidad
• Nos esforzamos al máximo por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
• No respondemos del servicio del restaurante, en la medida permitida por la ley.
9. Datos personales
• Consulte la Política de privacidad (/privacy).
• Los datos se tratan conforme a la Ley marroquí 09-08, bajo supervisión de la CNDP.
10. Propiedad intelectual
• Marcas, contenidos y software pertenecen a HAUTE RESOLUTION SARL o a sus licenciantes.
• Las fotos y la información de los restaurantes pertenecen a sus propietarios.
11. Cambios y terminación
• Estas Condiciones pueden cambiar; la versión vigente se publica en la app y en el sitio.
• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento (/delete-account).
12. Ley aplicable
• Derecho marroquí.
• A falta de acuerdo amistoso, los tribunales competentes de Marrakech resolverán los litigios.
• Sin perjuicio de la protección de consumidores: Ley 31-08 y, para consumidores de la UE, las normas imperativas de su país.