Gebruiksvoorwaarden — Trop Trop Bon ! en TTB PRO
Versie van 23 oktober 2026.
Bij afwijkingen heeft de Engelse/Franse versie voorrang.
1. Uitgever
De app Trop Trop Bon ! (de dienst Trop Trop Bon Diner), de TTB PRO-app en troptropbon.ma worden uitgegeven door HAUTE RESOLUTION SARL.
• RC Marrakech 142161
• Statutaire zetel: N° 10, Appt N° 1, Massira 1 B, Marrakech-Médina, Morocco
• Publicatieverantwoordelijke: Ihssane Mayar El Idrissi, directeur · tel. +212718345911
• Contact: support@troptropbon.ma
2. Doel
Met Trop Trop Bon Diner ontdekt u restaurants in Marrakech en kunt u een tafel aanvragen.
• Trop Trop Bon Diner is niet het restaurant.
• Een tafel is pas geboekt als de aanvraag door het restaurant is bevestigd (of door ons team namens het restaurant).
3. Toegang
• De dienst is gratis voor gasten.
• Er kan automatisch een anonieme sessie worden aangemaakt.
• U moet 18 zijn of toestemming van een wettelijke voogd hebben.
4. Tafelaanvragen
• Verstrek juiste gegevens: naam, telefoon, optioneel e-mailadres.
• Een aanvraag blijft in behandeling totdat het restaurant antwoordt. Zonder antwoord binnen de vermelde tijd kan deze automatisch verlopen; u krijgt hiervan bericht.
• Restaurants kunnen weigeren. Elk restaurant is zelf verantwoordelijk voor ontvangst, prijzen, menu's en service.
• Trop Trop Bon Diner int geen betalingen.
• Getoonde prijzen, openingstijden, menu's en aanbiedingen zijn indicatief. Ze komen van het restaurant of openbare bronnen.
• Getoonde prijzen zijn indicatief, uitsluitend informatief en kunnen afwijken van de restaurantprijzen.
• Om misbruik te voorkomen zijn openstaande en recente aanvragen per gebruiker beperkt.
5. Annulering
• Annuleer zo vroeg mogelijk in de app.
• Herhaaldelijk niet verschijnen kan tot toegangsbeperkingen leiden.
6. Gedrag
Het volgende is verboden:
• valse aanvragen;
• zich als een ander voordoen;
• automatisering;
• schade aan de dienst of restaurants.
7. Restauranteigenaren (TTB PRO)
• Toegang is op uitnodiging.
• Eigenaren verbinden zich ertoe zorgvuldig te antwoorden, inloggegevens vertrouwelijk te houden, informatie actueel te houden en alleen inhoud (foto's, menu's) te plaatsen waarvoor zij rechten hebben.
• Totdat een restaurant TTB PRO activeert, kan ons team aanvragen doorgeven en afhandelen ("conciërgemodus").
• Commerciële voorwaarden voor restaurants staan in een afzonderlijke overeenkomst.
8. Aansprakelijkheid
• We doen ons best de dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken werking.
• We zijn niet aansprakelijk voor de restaurantservice, voor zover wettelijk toegestaan.
9. Persoonsgegevens
• Zie het privacybeleid (/privacy).
• Gegevens worden verwerkt volgens de Marokkaanse wet 09-08, onder toezicht van de CNDP.
10. Intellectuele eigendom
• Merken, inhoud en software behoren toe aan HAUTE RESOLUTION SARL of haar licentiegevers.
• Restaurantfoto's en informatie behoren toe aan hun eigenaren.
11. Wijzigingen en beëindiging
• Deze voorwaarden kunnen wijzigen; de actuele versie staat in de app en op de site.
• U kunt uw account op elk moment verwijderen (/delete-account).
12. Toepasselijk recht
• Marokkaans recht.
• Bij uitblijven van een minnelijke regeling behandelen de bevoegde rechtbanken van Marrakech geschillen.
• Dit geldt onder voorbehoud van consumentenbescherming: wet 31-08 en, voor EU-consumenten, de dwingende regels van hun land.

