Termos de utilização — Trop Trop Bon !

Em caso de divergência, prevalece a versão inglesa/francesa.

1. Editor

A app Trop Trop Bon ! (o serviço Trop Trop Bon Diner), a app TTB PRO e troptropbon.ma são publicados por HAUTE RESOLUTION SARL.

• RC Marrakech 142161

• Sede: N° 10, Appt N° 1, Massira 1 B, Marrakech-Médina, Morocco

• Diretor de publicação: Ihssane Mayar El Idrissi, gerente · tel. +212718345911

• Contacto: support@troptropbon.ma

2. Objetivo

Trop Trop Bon Diner permite descobrir restaurantes em Marrakech e solicitar uma mesa.

• Trop Trop Bon Diner não é o restaurante.

• Uma mesa só fica reservada quando o pedido é confirmado pelo restaurante (ou pela nossa equipa em seu nome).

3. Acesso

• O serviço é gratuito para clientes.

• Pode ser criada automaticamente uma sessão anónima.

• Deve ter 18 anos ou consentimento do representante legal.

4. Pedidos de mesa

• Forneça dados corretos: nome, telefone, email opcional.

• Um pedido fica pendente até o restaurante responder. Sem resposta no prazo indicado, pode expirar automaticamente, sendo avisado.

• Os restaurantes podem recusar. Cada restaurante é o único responsável pelo acolhimento, preços, menus e serviço.

• Trop Trop Bon Diner não cobra pagamentos.

• Preços, horários, menus e ofertas apresentados são indicativos. Provêm do restaurante ou de fontes públicas.

• Os preços apresentados são indicativos, meramente informativos e podem diferir dos praticados pelo restaurante.

• Para prevenir abusos, os pedidos abertos e recentes por utilizador são limitados.

5. Cancelamento

• Cancele na app o mais cedo possível.

• Faltas repetidas podem levar à restrição de acesso.

6. Conduta

É proibido:

• fazer pedidos falsos;

• usurpar identidades;

• automatizar;

• prejudicar o serviço ou os restaurantes.

7. Proprietários de restaurantes (TTB PRO)

• O acesso é por convite.

• Os proprietários comprometem-se a responder diligentemente, manter as credenciais confidenciais e os dados atualizados e publicar apenas conteúdos (fotos, menus) cujos direitos detenham.

• Até o restaurante ativar TTB PRO, a nossa equipa pode transmitir e gerir os pedidos ("modo concierge").

• As condições comerciais dos restaurantes constam de um acordo separado.

8. Responsabilidade

• Envidamos os melhores esforços para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.

• Não respondemos pelo serviço do restaurante, na medida permitida por lei.

9. Dados pessoais

• Consulte a Política de Privacidade (/privacy).

• Os dados são tratados nos termos da Lei marroquina 09-08, sob supervisão da CNDP.

10. Propriedade intelectual

• Marcas, conteúdos e software pertencem a HAUTE RESOLUTION SARL ou aos seus licenciantes.

• Fotos e informações dos restaurantes pertencem aos seus titulares.

11. Alterações e cessação

• Estes Termos podem mudar; a versão atual é publicada na app e no site.

• Pode eliminar a conta a qualquer momento (/delete-account).

12. Lei aplicável

• Direito marroquino.

• Na falta de acordo amigável, os tribunais competentes de Marrakech apreciarão os litígios.

• Sem prejuízo da proteção do consumidor: Lei 31-08 e, para consumidores da UE, as regras imperativas do seu país.