Användarvillkor — Trop Trop Bon ! och TTB PRO
Version av den 23 oktober 2026.
Vid avvikelser har den engelska/franska versionen företräde.
1. Utgivare
Appen Trop Trop Bon ! (tjänsten Trop Trop Bon Diner), appen TTB PRO och troptropbon.ma ges ut av HAUTE RESOLUTION SARL.
• RC Marrakech 142161
• Registrerat säte: N° 10, Appt N° 1, Massira 1 B, Marrakech-Médina, Morocco
• Publiceringsansvarig: Ihssane Mayar El Idrissi, verkställande direktör · tel. +212718345911
• Kontakt: support@troptropbon.ma
2. Syfte
Trop Trop Bon Diner låter dig upptäcka restauranger i Marrakech och förfråga om ett bord.
• Trop Trop Bon Diner är inte restaurangen.
• Ett bord är bokat först när förfrågan bekräftats av restaurangen (eller av vårt team för dess räkning).
3. Tillgång
• Tjänsten är gratis för gäster.
• En anonym session kan skapas automatiskt.
• Du måste vara 18 år eller ha en vårdnadshavares samtycke.
4. Bordsförfrågningar
• Ange korrekta uppgifter: namn, telefon, valfri e-post.
• En förfrågan väntar tills restaurangen svarar. Utan svar inom angiven tid kan den löpa ut automatiskt, och du meddelas.
• Restauranger kan avböja. Varje restaurang ansvarar ensam för mottagande, priser, menyer och service.
• Trop Trop Bon Diner tar inte emot betalningar.
• Visade priser, öppettider, menyer och erbjudanden är vägledande. De kommer från restaurangen eller offentliga källor.
• Visade priser är vägledande, endast för information och kan avvika från restaurangens priser.
• För att förebygga missbruk begränsas öppna och nyliga förfrågningar per användare.
5. Avbokning
• Avboka i appen så tidigt som möjligt.
• Upprepade uteblivanden kan leda till begränsad tillgång.
6. Uppförande
Följande är förbjudet:
• falska förfrågningar;
• identitetsintrång;
• automatisering;
• all skada på tjänsten eller restauranger.
7. Restaurangägare (TTB PRO)
• Tillgång ges genom inbjudan.
• Ägare förbinder sig att svara omsorgsfullt, hålla inloggningsuppgifter hemliga och information aktuell samt endast publicera innehåll (foton, menyer) som de har rättigheter till.
• Tills en restaurang aktiverar TTB PRO kan vårt team förmedla och hantera dess förfrågningar ("conciergeläge").
• Kommersiella villkor för restauranger regleras i ett separat avtal.
8. Ansvar
• Vi gör vårt bästa för att hålla tjänsten tillgänglig men garanterar inte oavbruten drift.
• Vi ansvarar inte för restaurangens service i den utsträckning lagen tillåter.
9. Personuppgifter
• Se integritetspolicyn (/privacy).
• Data behandlas enligt marockansk lag 09-08 under CNDP:s tillsyn.
10. Immateriella rättigheter
• Varumärken, innehåll och programvara tillhör HAUTE RESOLUTION SARL eller dess licensgivare.
• Restaurangfoton och information tillhör sina ägare.
11. Ändringar och upphörande
• Villkoren kan ändras; aktuell version publiceras i appen och på webbplatsen.
• Du kan när som helst radera ditt konto (/delete-account).
12. Tillämplig lag
• Marockansk rätt.
• Om en uppgörelse i godo inte nås prövas tvister av behöriga domstolar i Marrakech.
• Med förbehåll för konsumentskydd: lag 31-08 och, för EU-konsumenter, tvingande regler i deras land.

